FAQ

よくあるご質問

EXETIME 法人ご利用について、検討時によくいただくご質問をカテゴリ別にまとめました。解決しない点は、コンシェルジュへお気軽にどうぞ。

商品・価格・プラン

どんなカタログ(コース)と価格がありますか?
旅行・体験型のカタログギフトです。主なコースは、プラチナム 116,600円(掲載1,862件以上)、ゴールド 55,660円、シルバー 33,660円、イエロー 22,660円、バイオレット 17,160円。ほかにブランド和牛・お米カタログや、用途別商品もございます。
冊子カタログとeカタログ(eギフト)の違いは?
冊子は実物をお渡しする形式で、記念品や贈答に適しています。eカタログはURLやコードで配布するデジタル形式で、メール・SMS・システム配布に向いており、大量配布やキャンペーンで手間を抑えられます。
高価格帯だけなど、価格帯を絞った提案はできますか?
はい。ご予算・ご用途に合わせて価格帯を絞ったご提案が可能です。
大量発注・定期購入で割引はありますか?
数量や継続利用に応じてご相談を承っています。想定数量・頻度をお知らせいただければ、条件面を含めてご提案します。子会社・グループ会社での横展開もご相談ください。
カタログの有効期限はどのくらいですか?
有効期限はご購入日(お申し込み日)から約6ヶ月です。期限内にお申し込みが必要で、期限を過ぎると利用できませんのでご注意ください。(無期限・期限延長タイプのご相談も可能です)

ご利用シーン・用途

抽選会・イベントの景品として利用できますか?
はい。抽選会・イベント・パーティーの景品としてご利用いただけます。パネル付きのご用意などにも対応可能です。
社員表彰・永年勤続の記念品に使えますか?
はい。表彰・永年勤続表彰の記念品としてご利用いただけます。目録形式やeギフトでの贈呈にも対応し、ご予算に応じた価格帯もご相談いただけます。
周年記念品として使えますか?
はい、多くの実績があります。数十冊〜数百冊単位の大量発注に対応し、オリジナル表紙やメッセージ挿入で記念品らしい特別感を演出できます。
顧客・取引先への謝礼や株主優待に使えますか?
はい。取引先への謝礼、顧客向けキャンペーン、株主優待還元など幅広くご利用いただけます。贈る相手や目的に合わせてコースをご提案します。
どんな業界・企業が導入していますか?
自動車メーカー、金融・投資サービス、メーカー、上場企業など幅広い業界でご導入いただいています。具体的な事例は商談時にご紹介可能です。

ご発注・数量・納期・オリジナル

法人での一括注文・見積もりはできますか?
はい。法人向けの一括購入に対応し、ご用途・数量・ご予算に応じてお見積もりを送付します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
最低何冊から発注できますか?
小ロットから対応可能です(1冊〜)。数量が増えるほど条件面でのご相談余地が広がります。
追加発注や分割納品はできますか?
はい、追加発注・分割納品ともに対応可能です。配布スケジュールに合わせて調整しますのでご相談ください。
オリジナルデザインのカタログは作成できますか?
はい。オリジナル仕様・オーダーメイドのカタログ作成に対応しています。通常版とオリジナル仕様、それぞれのお見積もりもご提示できます。
注文から納品までの納期は?
最短3営業日での制作も可能です。納期はご注文内容により異なりますので、お急ぎの場合はお問い合わせ窓口までご相談ください。

配送・宛名・オプション

当選者・従業員の住所へ直接配送できますか?
はい。ご住所への直接配送に対応しています。リストをご提供いただく形で手配します。電子版(eギフト/ID納品)でのお届けも可能です。
のし・メッセージカード・ラッピングは?
ご注文時に、のし・メッセージカード・ラッピングをお選びいただけます。お祝い用ののしにも対応し、ご用途に合わせてお選びいただけます。
送料はかかりますか?配送状況の確認や再送は?
配送方法(一括納品/個別配送)や数量により異なり、お見積もり時に配送費を含めてご案内します。発送状況の確認、不着・住所不備時の再送もサポートします。

お支払い・契約・請求

支払い方法には何がありますか?
法人の一括ご発注は見積書発行・大口の請求書払いに対応しています。個別購入ではクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、Amazon Pay がご利用いただけます。
インボイス(適格請求書)に対応していますか?
はい、適格請求書発行事業者として、インボイス制度に対応した請求書を発行します。
リピートや2回目以降の割引は?
継続してご利用いただくお客様には条件面でのご相談を承っています。グループ会社での横展開などもお気軽にご相談ください。
未使用分やキャンセルの扱いは?
配布後の未申込分の扱いや、発注前のキャンセル条件については、ご契約時に明確にご案内します。運用に合わせた対応をご相談ください。

法務・税務・データ・体制

景品表示法の上限との関係で問題ないですか?
景表法では総付景品・懸賞ごとに上限額が定められています。用途とコース価格帯に応じて上限内に収まるコース選定をご提案できます。最終的な適法性判断は貴社にてご確認ください。
税務上の取り扱い(経費計上・源泉)は?
用途(福利厚生・販促・表彰など)により会計・税務上の扱いが異なります。一般的な考え方はご案内できますが、具体的な処理は貴社の顧問税理士へのご確認を推奨します。
個人情報(宛名データ)の取り扱いは大丈夫ですか?
個別配送用にお預かりする宛名データは、配送目的の範囲で適切に管理し、目的外利用はいたしません。必要に応じて秘密保持契約(NDA)の締結も可能です。
販促用の商品画像・ロゴデータはもらえますか?
はい。チラシ・自社サイト・SNS等の販促物への掲載に対応しています。掲載媒体をお知らせいただければ、掲載可能な画像をご案内し、必要に応じて販促物の校正も承ります。
専任担当はつきますか?回答スピードは?
法人のお客様には担当がつき、コース選定から発注・納品までワンストップでサポートします。お問い合わせには原則当日中(多くは数時間以内)の回答を心がけています。
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